国家电网文化标语:员工服务“十个不准”

《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。

(一)不准违反规定停电、无故拖延送电。

(二)不准自立收费项目、擅自更改收费标准。

(三)不准为客户指定设计、施工、供货单位。

(四)不准对客户投诉、咨询推诿塞责。

(五)不准为亲友用电谋取私利。

(六)不准对外泄漏客户的商业秘密。

(七)不准收受客户礼品、礼金、有价证券。

(八)不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。

(九)不准工作时间饮酒。

(十)不准利用工作之便谋取其他不正当利益。

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